Terminy zakupów świątecznych
Sprawdź poniższe terminy składania zamówień i złóż zamówienie na czas, aby Twoje paczki dotarły przed Wigilią Bożego Narodzenia.
Termin dla Polski: 17 grudnia (12:00).
Wszystkie prezenty świąteczne można zwrócić w ciągu 100 dni od daty zakupu.
FAQ
Jakie metody dostawy mogę wybrać?
Oferujemy dostawy za pośrednictwem DHL Parcel i GLS.
Z DHL oferujemy dostawę na adres zamieszkania lub do punktu DHL POP.
Z GLS oferujemy dostawę na adres zamieszkania, do punktu odbioru paczek lub na adres firmowy.
Uwaga: Dostawa na adres firmowy jest możliwa tylko wtedy, gdy podasz nazwę firmy w swoich danych dostawy.
Jak długo potrwa dostarczenie mojego zamówienia?
Wszystkie zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 14:00 są wysyłane z naszego magazynu tego samego dnia, a zamówienie otrzymasz zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Krótko po wysłaniu zamówienia z magazynu otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
Jeśli wybrałeś dostawę na adres zamieszkania i nie będzie Cię w domu w momencie dostawy, przewoźnik pozostawi przesyłkę w najbliższym punkcie Parcel Shop / ServicePoint, a Ty zostaniesz poinformowany przez SMS lub email, gdzie możesz odebrać swoją paczkę.
Chcę anulować moje zamówienie - co mam zrobić?
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 100 dni od zakupu na northernhunting.com. Okres zwrotu wygasa 100 dni po dniu otrzymania produktu.
Możesz anulować zakup, korzystając z dołączonego przewodnika zwrotu, który znajdował się w Twojej paczce. Nie możesz anulować zamówienia, po prostu odmawiając przyjęcia paczki.
Jeśli chcesz dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Zapakuj towar bezpiecznie i nie naklejaj etykiety wysyłkowej na oryginalne opakowanie.
- Wypełnij poniższy formularz zwrotu i dołącz cały formularz do paczki.
- Wyślij paczkę na adres: Northern Hunting, Transportcenter Alle 19, 7400 Herning, Denmark.
Pamiętaj, aby uzyskać potwierdzenie wysyłki. Paczka jest Twoją odpowiedzialnością, dopóki nie zostanie dostarczona do Northern Hunting.
Nasz adres do zwrotów to:
NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLÉ 19
7400 HERNING, DENMARK
Mam reklamację - co mam zrobić?
Kupując na Northern Hunting, otrzymujesz 5-letnią gwarancję na wszystkie produkty Northern Hunting. Oznacza to, że w zależności od sytuacji, możesz mieć naprawiony, wymieniony, zwrócony towar lub otrzymać obniżkę ceny.
Reklamację należy zgłosić na adres info@northernhunting.com w „rozsądnym czasie” po odkryciu wady. Do zgłoszenia dołącz dowód zakupu oraz zdjęcia uzasadniające reklamację. Skontaktujemy się z Tobą, przesyłając przedpłaconą etykietę zwrotną oraz przewodnik zwrotu, który należy wypełnić i wysłać wraz z paczką.
Jak zwrócić zamówienie?
Musisz odesłać swoje zamówienie do nas bez zbędnej zwłoki i w ciągu 14 dni od momentu, w którym poinformowałeś nas, że chcesz anulować zakup. Musisz ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru, jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. Podczas zwrotu towarów jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że towary są bezpiecznie zapakowane. Ponosisz odpowiedzialność od momentu dostarczenia towaru. Pamiętaj, aby uzyskać potwierdzenie nadania paczki.
Nasz adres do zwrotów to:
NORTHERN HUNTING APS
TRANSPORTCENTER ALLÉ 19
7400 HERNING, DENMARK
Jak wymienić na inny rozmiar?
Jeśli potrzebujesz wymienić towar na inny rozmiar, musisz zwrócić przedmiot i ponownie zakupić żądany rozmiar. W ten sposób masz pewność, że żądany rozmiar jest dostępny.